Verzend & Retourbeleid

Verzend- & Retourbeleid – Jouw MagniMoments

Verzendinformatie

Verwerking van bestellingen

Wij doen ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk te verwerken.

  • Bestellingen worden binnen 24 uur verwerkt
  • Na verwerking wordt je bestelling geproduceerd en verzonden


Levertijd

  • Gemiddelde levertijd: 2–5 werkdagen
  • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace-code per e-mail

Let op: tijdens drukke periodes kan de levertijd iets afwijken.


Verzendkosten

  • Gratis verzending op alle bestellingen boven de
  • Geen minimum bestelbedrag


Bestelling volgen

Je kunt jouw bestelling volgen via de Track & Trace link die je per e-mail ontvangt zodra je pakket is verzonden.


Retourbeleid

Gepersonaliseerde producten

Omdat onze producten speciaal voor jou worden gemaakt, geldt:

Gepersonaliseerde artikelen kunnen niet geretourneerd worden

Dit valt onder de wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht.


Beschadigd of fout product

Is je bestelling beschadigd of klopt er iets niet?
Geen zorgen — we lossen het op

  • Neem binnen 30 dagen na ontvangst contact met ons op
  • Stuur indien mogelijk foto’s van het probleem mee
  • Wij zorgen voor een passende oplossing (vervanging of terugbetaling)



Annuleren van bestelling

Omdat we snel starten met productie:

  • Bestellingen kunnen niet geannuleerd worden nadat ze zijn geplaatst


Contact

Heb je vragen over je bestelling? Neem gerust contact met ons op:

Jouw MagniMoments
E-mail: Info@jouwmagnimoments.nl